哈尔滨海月数据恢复维修部在全国各地将设分部,方便客户就近享受到海月的精心服务。
在没有海月数据恢复维修部的地区,客户可以通过以下方法享受海月的服务:
1、拨打海月数据恢复中心的全国调度中心咨询电话:400-688-5721, 海月的咨询工程师会给你专业的技术咨询。
2、用远程协助功能,恢复。
3、登陆海月数据恢复中心网站http://www.sqlsave.com 求助在线解答。
4、海月数据恢复中心推荐您使用:
顺风速运公司 中国邮政特快专递(ems) 宅急送快递公司
使用信誉好的快递公司可以确保您的介质的安全。
注意事项:
1、数据的存储介质通常情况下是非常易损的,请您在邮寄您的硬盘、光盘、软盘、 USD 存储设备、
可移动存储设备时,严格注意使用正规弹性防震动包装, 避免由于包装不妥造成的存储介质物理
损坏。
2、对于邮寄的介质,你要注意做到对没有受损的其他文件进行备份或整理,因为在修复时,系统可能
要进行重整,为了保护你的其它数据不受损失,我们和您都要做好万无一失的准备工作。
特别回答:
一、为什么要和海月数据恢复中心签署《数据恢复工单》、《保密协议》、《数据恢复协议》?
答: 因为海月数据恢复技术和服务走的是一条国际化的经营道路;海月品牌讲究的是服务品质,一切为用户着想,把维护用户的权益放在首位;众所周知,急需数据恢复的客户希望快速安全完整的恢复数据,其数据本身的重要性不言而喻;海月研究了数据恢复业务的特点,从用户角度出发,在每一个与客户接触的过程中都严格按专业化的程序操作;以到达规范自己的操作过程并保护客户的合法权益。
比较举例:
在哈尔滨 xx 数据修复公司,某个人客户要求修复硬盘数据,他们要求先付 300 元押金;在 xx 小有影响的挂着 xx 机构的数据恢复中心, 客户上门要求修复硬盘数据并要求签订保密协议,他们说签保密协议可以,但是要另外加收 1000 元费用!
评论:目前国内数据恢复市场没有形成良好的职业道德和规范的操作标准,原本应该遵守的“本分”(为客户签定的保密协议)变成了有偿服务;应该免费检测不修好不收费!变成了必须交押金!某些几个人的小公司用押押金的办法拼命套住客户,以达到赢利!
客户有病乱投医,急切的想法可以理解,但是您千万不要投到没有品牌信誉、操作不规范的江湖医生哪里去,结果适得其反!
二、为什么在工程师检测前要签署保密协议?在什么时候与数据恢复公司签署保密协议才有意义?
秘密是无价的!客户应该在将存储您的重要数据的介质(如:硬盘)交给数据恢复公司之前就应该签署保密协议,也就是在工程师打开你的介质作检测之前!
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